Livraison
Comment ça marche ?
Kawann Supply livre vos commandes directement à la Marina du Marin, à quai ou à bord de votre navire, sous 48h après validation de votre commande.
Préparation de votre commande
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Dès validation de votre commande, elle est préparée par notre équipe puis livrée dans un délai de 2 jours ouvrés (J+2).
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Le règlement s'effectue par carte bancaire en ligne, par virement, ou en espèces directement au moment de la livraison.
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Nous vous recommandons de regrouper l'ensemble de vos articles dans une seule commande : chaque commande passée séparément fait l'objet d'une livraison et de frais distincts.
Mode de livraison
Vous choisissez, lors de votre commande, entre deux options :
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Livraison à quai
votre commande vous attend sur le ponton, à l'emplacement de votre choix.
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Livraison à bord
notre équipe dépose directement votre commande sur votre navire, selon les indications d'accès que vous nous communiquez (nom du navire, ponton, numéro d'emplacement), que vous soyez présent ou non.
Vous indiquez la date souhaitée de livraison au moment de votre commande. Pour les navires en location (catamarans, voiliers de charter), nous nous chargeons directement de contacter la compagnie de location afin d'organiser l'accès à bord et la livraison à la date convenue.
Les frais de livraison sont calculés automatiquement en pourcentage du montant de votre commande, selon le mode choisi et votre catégorie de client (Plaisancier, Professionnel ou Charter). Ils sont affichés avant validation de votre commande, sans surprise.